Перейти к содержимому
AKUPARA | Agency of Commercial System Architects
[ Agency of Commercial System Architects ]

Архитектура выручки: Переводим хаос в процессах в управляемую экономическую модель

AKUPARA — агентство архитекторов коммерческих систем. Мы проектируем и собираем сквозной контур Revenue Operations на базе Bitrix24, ИИ-агентов, Google Apps Script и управленческого учета.

ТОП-5 самых востребованных услуг (Хиты продаж)

01 // Главный входной продукт

360° Diagnosis of Growth Teams

Экспресс-аудит коммерческого контура за 3–5 дней. Быстрый поиск точек утечки выручки на стыке Маркетинга, Продаж и Исполнения.

Ценность: Прозрачная оцифрованная Дорожная карта устранения потерь маржи.
02 // Самый частый запрос

CRM Optimization & Audit (Реанимация CRM)

Очистка текущей «загрязненной» CRM (Битрикс24 / amoCRM) от мусора, пересборка архитектуры воронок и исправление ошибок прошлых интеграторов.

Ценность: Возврат управляемости CRM без дорогостоящего перевнедрения с нуля.
03 // Главный ИИ-тренд

Conversation Intelligence (ИИ-аналитика звонков)

Интеграция нейросетей для автоматического прослушивания 100% звонков менеджеров, их оценки по чек-листу и авто-заполнения CRM.

Ценность: 100% контроль качества без расширения штата РОПов и контролеров.
04 // Защита инвестиций

Защита от саботажа & Внедрение SLA

Настройка авто-скриптов и технологических блоков в CRM, которые физически не дают менеджерам работать «по-старому» и пропускать этапы.

Ценность: Гарантированное исполнение регламентов и окупаемость автоматизации.
05 // Мечта генерального директора

P&L & Revenue-дашборд для CEO в реальном времени

Построение интерактивных дашбордов в Looker Studio / Google Sheets с авто-расчетом чистой маржи, ROI и P&L по каждой сделке из CRM.

Ценность: Единый пульт управления бизнесом для первых лиц без ручных Excel.

4 Экспертные Роли в агентстве AKUPARA

Роль №1

CRM-Архитектор (Инженер фундамента)

Проектирование ИТ-инфраструктуры, миграция данных и технологическая интеграция
«CRM должна быть единым источником правды для бизнеса, а не хаотичным зоопарком программ».
  • CRM Optimization & Audit (Реанимация CRM) Глубокий технический аудит существующей, но «загрязненной» или криво настроенной CRM. Очистка базы данных и пересборка архитектуры.
  • Enterprise CRM Implementation Проектирование и техническая сборка масштабируемого ИТ-контура с нуля под задачи растущего бизнеса.
  • Post-Merger Integration Бесшовное слияние ИТ-систем, баз данных, телефонии и клиентских историй двух компаний при объединении бизнеса.
  • Импортозамещение и миграция данных Безопасный перенос коммерческой истории, связей и сделок из заблокированных систем (Salesforce, HubSpot, SAP) в Битрикс24.
Роль №2

Change-менеджер (Архитектор коммерческих процессов)

Разработка стандартов, регламентов и преодоление саботажа команды
«Автоматизация хаоса дает автоматизированный хаос. Сначала мы строим идеальный путь клиента на бумаге, а затем внедряем его в код».
  • Customer Journey Design Пошаговая проработка и структурирование каждого этапа взаимодействия клиента с вашей компанией — от рекламы до повторной продажи.
  • Sales Playbook & SLA Development Создание жестких кросс-департаментных регламентов и стандартов передачи лидов (Маркетинг ➔ Продажи ➔ Сервис).
  • Преодоление саботажа и внедрение изменений Проектирование триггеров и защитных авто-скриптов в CRM, которые физически не позволяют менеджерам работать по-старому.
  • Запуск ABM-процессов (Account-Based Marketing) Выстраивание совместной точечной работы маркетинга и продаж по ключевым крупным (Enterprise) клиентам.
Роль №3

BI-Аналитик (Бизнес-инженер данных)

Прозрачность метрик, финансовое моделирование и ликвидация утечек выручки
«Вы не можете управлять тем, что не измеряете. Мы создаем пульт управления бизнесом для первых лиц».
  • 360° Diagnosis of Growth Teams Стратегическая диагностика отделов продаж и маркетинга, поиск скрытых утечек выручки и создание Дорожной карты роста.
  • Сквозная аналитика для CEO & Управленческий учет Построение интерактивных дашбордов в Looker Studio / Google Sheets, отражающих реальный ROI, ROMI и P&L в реальном времени.
  • Revenue-Воронка и Юнит-экономика Объединение разрозненных метрик маркетинга и продаж в единую систему координат (LTV, CAC, Churn Rate).
  • Аналитика удержания и NRR (Client Retention) Внедрение систем предиктивного скоринга здоровья клиентской базы и авто-сигналов о рисках оттока.
Роль №4

AI-Инженер (Архитектор автоматизации)

Внедрение искусственного интеллекта, оптимизация ФОТ и кратное ускорение рутины
«Переводим рутинные задачи коммерческого блока на автопилот с помощью нейросетей, экономя сотни часов работы сотрудников».
  • Conversation Intelligence (ИИ-речевая аналитика) Интеграция LLM для автоматического прослушивания 100% звонков менеджеров, их оценки по чек-листу и авто-заполнения CRM.
  • AI Go-To-Market & Автономные агенты Создание ИИ-ассистентов (Sales Enablement), которые квалифицируют лидов, генерируют КП и подсказывают ответы на возражения.
  • Предиктивный скоринг лидов Настройка AI-алгоритмов, которые анализируют профиль клиента и автоматически приоритизируют самые горячие сделки.
  • Автоматизация триггерных допродаж Настройка умных AI-сценариев для генерации своевременных предложений по Up-sell и Cross-sell.

Что такое RevOps? Простое объяснение стандарта

Современный **Revenue Operations (RevOps)** — это не просто настройка программ. Согласно мировому стандарту сообщества RevOps Co-op, это методология, объединяющая **Маркетинг, Продажи и Сервис** вокруг единого финансового результата. Бизнес держится на 4 фундаментальных столпах:

Pillar 01

Процессы (Process)

Проектирование единой неразрывной цепочки движения клиента от первого клика по рекламе до повторной покупки, исключающей задержки и потерю лидов на стыках отделов.

Pillar 02

Системы (Systems)

Связывание CRM, ERP, сайтов, мессенджеров, телефонии и ИИ-инструментов в единую бесшовную IT-экосистему, работающую синхронно и без сбоев.

Pillar 03

Аналитика (Insights)

Превращение массива данных в понятные интерактивные дашборды для первых лиц. Руководитель видит чистую маржу, ROI и P&L в режиме реального времени.

Pillar 04

Адаптация (Enablement)

Обучение команды и техническая защита процессов от саботажа. Мы заставляем систему работать на людей, а не превращаться в очередной «мертвый» сервис.

Почему клиенты выбирают RevOps вместо классического консалтинга

Традиционный консалтинг

  • Бумажные регламенты и инструкции Вы получаете папки с описанием процессов и бумажные стандарты, которые устаревают через пару месяцев и пылятся на полках.
  • Разовые обучающие тренинги Консультанты проводят лекции для менеджеров, но после их ухода команда быстро возвращается к привычному хаосу.
  • Ручные Excel-отчеты Сводные таблицы собираются вручную с высокой вероятностью ошибок и задержкой в несколько недель.
  • Отсутствие контроля над исполнением Консалтинг даёт советы, но не отвечает за то, сможет ли команда физически работать по новой модели.

Инженерный RevOps (AKUPARA)

  • Автоматизированная IT-архитектура Все правила зашиты в код, вебхуки и авто-скрипты. Система физически не даёт слить этап или совершить ошибку.
  • ИИ-ассистенты и защита от саботажа Нейросети берут на себя рутину и оценку звонков, а прозрачный авто-расчет бонусов мотивирует менеджеров работать в CRM.
  • Сквозная аналитика в реальном времени Дашборды P&L, LTV, CAC и ROMI обновляются автоматически при каждом изменении статуса сделки.
  • Ответственность за работающий результат Мы передаем готовую рабочую инфраструктуру, готовую к масштабированию без раздувания штата.

Запросить разбор процессов 360°

Проанализируем вашу архитектуру воронки и покажем скрытые точки потери выручки.